Обман автосалона. Ход конём.

»Полезная информация»Новости

Обман автосалона. Ход конём.

К сожалению, обман и мошенничество в автосалонах начал процветать и в Иркутской области.

Схема их работы  самая банальная - заманивание скидками. Дело в том, что реальная наценка на популярные машины небольшая - 5-10%. В непонятный автосалон за выгодой в 50 тысяч рублей никто не пойдет, а потому придумываются скидки нереальные - в 200-300-500 тысяч рублей, реклама на которые идет в интернете, где размещается информация о продаже новых и б/у автомобилей по ценам значительно ниже среднерыночных. При этом упоминаются и всевозможные акции, например: «Оплатим КАСКО за Вас»; «Первый автомобиль для Вас – это выгодно! Государственная субсидия 10% доступна в нашем автосалоне»; «Максимальная выгода на семейный автомобиль! 10% скидки – отличный довод для покупки»; «Зимние шины в подарок!»; «Ваш новый автомобиль уже частично оплачен! Дарим два платежа по Вашему кредиту» и др..

Звонок в автосалон, где вам, конечно, подтверждают, что это все правда, все автомобили есть в наличии, но их уже осталось две штуки, потому нужно бежать с деньгами прямо сейчас. Главная задача - всеми средствами заманить клиента в салон, где его начнут "обрабатывать" по полной.

В некоторых случаях в автосалоне могут показать и выбранную машину.  Проблема в том, что продавать её по той цене которая размещена на сайте вам никто не собирается.

В первую очередь, с вас возьмут залог - 50-200 тысяч рублей, который вам уже никогда не вернут, о чем часто так и прописано в 15-ти страничном договоре сверхмелким шрифтом. Это некая страховка "серого" дилера за потраченное время, если клиент заподозрит неладное и сорвется.

Одно из главных условий при покупке машины по указанной цене - оформление кредита. Поскольку покупатель и так собирался кредит оформлять, а скидка за кредит - распространенное явление и среди официальных дилеров, подозрений не возникнет.

Подстава в том, что кредит вам оформят в "нужном" банке. Рассчитывать на одобрение в "Сбербанке", ВТБ и прочих известных банках бесполезно. Даже если вы придете с уже одобренным там кредитом, вам скажут, что, увы, автосалон с этими банками не работает, а работает только с условным "МамонтБанком", где условия якобы не сильно хуже.

На деле условия в "МамонтБанке" кабальные, а иногда это вообще подставная микрофинансовая организация, работающая заодно с «серым» автосалоном. Например, в кредитном договоре, который состоит уже из 20 страниц сверхмелким шрифтом, может быть написано что-то вроде "ежемесячная процентная ставка составляет 9.5%". Само собой, обыватель подсознательно обращает внимание на привычную цифру "9.5" и не обращает внимание на слово "ежемесячная", своей рукой вписывая себя в долговую кабалу.

Потом выясняется, что и страховку КАСКО, которая обязательна при кредите, нужно покупать только в аффилированной с "серым" салоном страховой компании "РосЛохСтрах". Само собой, стоимость такой страховки будет в 1,5-2 раза выше обычной.

Такая история случилась и с нашим Доверителем купившим в одном непорядочном автосалоне гор. Иркутска автомобиль по существенно завышенной от первоначально заявленной стоимости, да еще и в кредит, на заведомо невыгодных (кабальных) условиях сроком на семь!  лет.

В декабре 2021 года Владимир Г. приехал из гор. Ангарска в Иркутский автосалон «ТерминалАвто» чтобы узнать возможность приобретения нового автомобиля Hyundai Creta  по «льготному автокредиту», информация о котором была размещена на сайтах: https://terminalavto38.ru и https://hyundai-38.ru. Перед выездом Владимир уточнил, что автомобиль имеется в наличии и его можно купить за 911 000 рублей. На тот момент это было самое выгодное предложение, так как у официального дилера цена на такой же автомобиль была от 1 500 000 рублей.    По приезду в автосалон, менеджеры предложили Владимиру в счет оплаты стоимости нового автомобиля, сделать первоначальный взнос в размере 195 000 рублей, сдать свой автомобиль по программе «TRADE-IN», а на недостающую часть оформить кредит в банке-партнере под минимальный процент. В предвкушении выгодной покупки, Владимир естественно согласился и не обратил внимание, как «TRADE-IN» был оформлен договором купли-продажи, по которому он продал свой автомобиль автосалону за 420 тысяч рублей (при среднерыночной стоимости 560т.р.). Не имея на руках договора купли-продажи нового автомобиля и одобрения по кредиту, Владимир не догадывался, что отдав свои деньги он уже совершил роковую ошибку и попался на уловку мошенников.

На протяжении всего дня Владимир стал ожидать решения банка. Ближе к вечеру, ему наконец-то сообщили, что банк принял положительное решение и готов предоставить кредит под 28 % годовых!, а также то, что стоимость выбранного им автомобиля составляет не 911 000 рублей, а 1 999 999 рублей!  Владимир заявил, что такие условия ему как пенсионеру не подходят  и попросил вернуть оплаченные им в качестве первоначального взноса деньги, а также документы на свой автомобиль. Но не тут-то было.  Менеджеры на все возражения Владимира заявили, что свой автомобиль он уже продал автосалону, а по условиям согласовательного листа, при отказе покупателя от заключения сделки продавец удерживает 50% денег от стоимости по договору купли-продажи, а также 50% от ранее уплаченных средств в качестве первоначального взноса. В итоге, оказавшись без денег и без своего автомобиля в другом городе Владимир был вынужден был подписать документы и вернулся с «желанным» автомобилем в Ангарск.

Как должно было быть:

Первоначально заявленная стоимость  автомобиля —  911 000 рублей.

Первоначальный взнос — 195 000 рублей из собственных средств.

«TRADE-IN» - 420 000 рублей (денежные средства вносятся за счет продажи автосалону старого автомобиля).

Итого: 911 000 рублей – 195 000 рублей - 420 000  = 296 000 рублей, которые оформляются в кредит.

Как стало:

Стоимость автомобиля: 1 999 000 рублей.

Первоначальный взнос — 195 000 рублей из собственных средств.

«TRADE-IN» - 420 000 рублей

Итого: 1 999 000 рублей – 195 000 рублей - 420 000 рублей = 1 384 000 рублей, которые были оформлены в кредит, под 28% годовых.

На следующей день, придя в себя от «счастливой» покупки Владимир обратился в наш центр за помощью.

Проанализировав все имеющиеся у Владимира документы, мы пришли к выводу, что расторгнуть заключенный им договор купли-продажи нового автомобиля только лишь по тому основанию, что он был заключен под влиянием обмана или введения в заблуждение будет практически невозможно, поскольку объективных доказательств этому не имелось. Тем не менее, в по факту мошеннических действий нами были подготовлены и направлены заявления в правоохранительные органы о проведении процессуальных проверок  относительно деятельности автосалона в целом.  

Кроме того, нами было принято оперативное решение искать в автомобиле недостатки, чтобы в суде было дополнительное правовое основание для возврата денег за автомобиль.  По результатам проведенной диагностики, в автомобиле были обнаружены недостатки, о которых не было оговорено в договоре купли-продажи.

В этот же день, мы обратились в автосалон с претензией, в которой просили расторгнуть договор купли-продажи и возвратить Владимиру уплаченные за автомобиль деньги. Одновременно с этим направив в банк уведомление об отказе от получения кредита, с требованием не причислять денежные средства на счет автосалона.

Автосалон нашу претензию оставил без ответа, в связи с чем, мы самостоятельно организовали проведение экспертизы, по результатам которой обнаруженные при диагностике  в автомобиле недостатки были подтверждены.

Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения с иском к автосалону в суд.

В суде первой инстанции, по ходатайству представителя автосалона была назначена судебная экспертиза, по результатам которой найденные в автомобиле недостатки также были подтверждены, но вот причины их возникновения - нет. 

Однако, по результатам рассмотрения дела, суд, отказал в удовлетворении заявленных нами требований, поскольку (как и предполагалось изначально) доказательств заключения Владимиром договора купли-продажи под влиянием обмана или введения в заблуждение судом «установлено не было», а эксперт при проведении судебной экспертизы не смог установить причину возникших неисправностей, поскольку истцом не было дано разрешение на разбор узлов и агрегатов объекта исследования - автомобиля.

С таким решением мы не согласились, и обратились в Иркутский областной суд с апелляционной жалобой, в которой ставили вопрос об его отмене как незаконного и необоснованного.

По результатам пересмотра данного дела суд апелляционной инстанции полностью отменил решение суда первой инстанции и принял новое решение, которым заключенный между Владимиром и автосалоном договор купли-продажи автомобиля был расторгнут.

С автосалона в пользу Владимира взысканы:

- денежные средства уплаченные за автомобиль в размере 1 999 000 руб.

+ неустойка за нарушение сроков удовлетворения автосалоном  требований с 16.12.2021 по 13.09.2022 в размере 200 000 руб.

+ неустойка в размере  19 990 руб. за каждый день просрочки начиная с 14.09.2022  по день фактического исполнения решения суда.

+ штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требования в размере 200 000 руб.

Таким образом, благодаря своевременным и грамотным действиям наших специалистов приобретенный Владимиром под влиянием обмана автомобиль, был «продан» назад автосалону-мошеннику, с учетом начисленной неустойки и штрафа более чем за 3 000 000 (ТРИ миллиона) рублей.

С решением суда можно ознакомиться перейдя по ссылке https://38doroga.ru/won/obman-v-avtosalone 

 

 

Дата добавления: 11.11.2022

Кто мы?

Центр защиты прав водителей "Главная Дорога" одним из первых в Иркутске и Иркутской области начал оказывать профессиональные юридические услуги направленные на защиту прав автовладельцев в случаях связанных с лишением водительских прав (возврат прав) , помощи водителям и пешеходам попавшим в ДТП в суде и на следствии, специализируясь только в данных направлениях в отличии от других "многопрофильных компаний".